Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2026. Sprache: Deutsch. Anwendbares Recht: Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Heimsignal und Verbrauchern bzw. Unternehmern, die über die Website heimsignal.tv oder die WhatsApp-Hotline geschlossen werden.
§ 2 Vertragsschluss
Mit der Auswahl eines Pakets und der Bezahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande mit Bestätigung der Aktivierung per WhatsApp oder E-Mail.
§ 3 Leistungsumfang
Heimsignal vermittelt den Zugang zu IPTV-Streaming-Inhalten gemäß dem gewählten Paket. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 4 Vertragslaufzeit
Die Laufzeit entspricht dem gewählten Paket (1, 3, 6 oder 12 Monate). Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Eine Kündigung ist nicht erforderlich — das Paket endet automatisch.
§ 5 Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlbar im Voraus per PayPal, SEPA, Klarna, Apple Pay, Banküberweisung oder Kryptowährung.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Details siehe Widerrufsbelehrung. Zusätzlich gewährt Heimsignal eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie auch nach Beginn der Leistung.
§ 7 Verfügbarkeit
Heimsignal strebt eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Monat an. Geplante Wartungen werden 48 Stunden vorher per E-Mail angekündigt. Bei Ausfällen über 6 Stunden verlängern wir die Laufzeit entsprechend.
§ 8 Haftung
Heimsignal haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.